『自分で言うのも変ですが飲食店・飲食チェーンのコンサルティングするならリトルライオンさんが一番だねって飽きるくらい言われています(笑)』
『自分でやっているのでなぜかは分かりませんがおそらく1つだけ他の専門家には出来ない技法を持っています。もう少し言えばもし店舗のオーナーさんや社長さんがこの技法を獲得出来ると売上構築(アップ)出来るはずです。』
その技法を「スーパーバイジング」って言います。もしかしたら知っている方もいるかも知れませんが本物です。よほど訓練しないとスーパーバイジングは出来ません。
今から30年ぐらい前にチェーン店で勤務していたり経営していたりした方はご存知のようにいわゆる店長、エリアマネジャー、営業部長のようなオペレーションラインに所属する人間はあくまでも「利益を確保する責任者」なんです。
今回紹介するスーパーバイジングはスーパーバイザーと言う役職の人間が行いますがこの人間の責任は「売上構築(アップ)」なんです。
世間で行われているスーパーバイザーが行っている「問題点の発見から改善指導」はインスペクターが行うもので、モニターなどでも代用できるものです。
実はこの「問題点の発見から改善指導」をやっている方、やってきた方なら実感していると思いますが売上構築とは絶対に連動しません。売上の減少要因を減らす事はありますが上げる要因は改善では出来ません。
ここを知らずに多くの経営者、オーナーは店舗を失って行きます。
弊社リトルライオンの小野和彦、宍戸慎一良はこの本物のスーパーバイジングが出来るおかげで大手チェーンから個人店まで1700店舗以上、20000人以上の従業員に関与、サポート、教育を行える事が出来ました。
新規開業サポートは400を超えます。
これは自分でも驚きなんです。これほどの案件を手がけた事よりも一度も営業した事がないのに依頼がこの数来た事がすごく不思議なんです。
小野和彦のライフワーク・・・・それはストアコンパリゾンです。
日本語で言うと「店舗見学」です。これ小野はもうすぐ30年になります。
全国の飲食店や店舗を顧客として利用して「これを入れたら客数が増える」と言う事と「これは売上阻害要因なので排除しないと」と言う事をみて改善後のシュミレーションをイメージする事をしています。
なので小野と一緒にストアコンパリゾンしているとスーパーバイジング出来るようになります。
おそらく、この文章を読んで頂けると賢明な方はご理解して頂けると思います。
30年近く訓練しています!
実際は飲食店って「顧客に喜んでもらう」をマターにして構築するとまず売れません。ただ、この店にまた来たい、この店はもう来たくないは表現出来ます。
この話をすると飲食店経営者やオーナーさんから嫌われますが・・・(笑)
飲食店はおいしい順に売れていません!
飲食店は安い順に売れていません!
飲食店は店のつくりが素敵な順に売れていません!
では・・・飲食店はどんな順に売れているのでしょうか?
簡単です!
『売り方の上手い順です!』
そんな事もあって「経営意匠」の事を中心に仕事しています。
自店や自社の売上を上げてみたいと思う方は一度リトルライオンの店舗診断・経営診断を受けてみては如何でしょうか?診断後は「実施したら効果出ること」をお伝えして僕らは去ります(笑)
一番って言われる要因分かって頂けたでしょうか?
詳しくは・・・
<所在地> 横浜市青葉区市ヶ尾町1075-2プラネット1F TEL 045-979-3226 担当:シシド
費用/店舗診断(1日)一般 150,000円 プラス交通費、場合によっては宿泊代(2名分)
費用/店舗診断(1日)会員 70,000円 プラス交通費、場合によっては宿泊代(2名分)
※会員:明日の実務経営意匠研究会(アスケン) 入会して半年以上
小野和彦、宍戸慎一良にFacebookからメッセンジャー利用してのご連絡も歓迎です!
現在トップ飲食チェーンに創業の頃に入社して社長側近で20歳代で人の教育と現場の責任者を行う。部下数は27歳で5,000人を超えていた。
上場前に30歳で独立して皆さんのよく知る大手チェーン、道路、鉄道インフラ店舗コンサルティング、公的機関、海外飲食店舗、個人店まで幅広くコンサルをする。
セミナー本数は3,000本を超える。
現在
第一線で25年間やってきたコンサルティングの仕事を辞めて、「豊かな人生の生き方」を提案して活動している。
コーチ、経営意匠プランナー、エデュケーター、イラストレーター、旅人、ブルベイスト、パワーブロガー、人事スペシャリスト、スマイルメーカー、投資家、ourboat主宰、トップBC主宰、心と身体の音響調律イーマ調律師、健康研究家 様々な顔を持つ。
教授した人間は30,000人を超えている。
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